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Eliminación de datos
Para eliminar tu cuenta y datos personales, contacta con Soporte. Completaremos la eliminación en un plazo de 48 horas tras verificar la propiedad del correo electrónico de tu cuenta.
Cómo solicitar la eliminación
- Visita la página de Soporte y envía una solicitud con el título “Eliminar mi cuenta Sublango”.
- Incluye el correo electrónico de la cuenta que usaste para Sublango.
- Después de la verificación, eliminaremos tu cuenta y datos personales en un plazo de 48 horas y te lo notificaremos.
Alcance de la eliminación
- Registro de perfil y cuenta
- Identidad de autenticación (Google/Facebook/Correo electrónico)
- Datos de uso y plan vinculados a tu cuenta
Podemos conservar registros mínimos por motivos de seguridad, prevención de fraude o cumplimiento fiscal según lo exija la ley.