隐私政策
最后更新：2025 年 8 月 20 日
本隐私政策解释了 Sublango（“我们”，“我们的”）如何收集、使用、共享和保护您的信息，当您使用我们的网站、浏览器扩展程序以及提供实时语音识别、翻译和屏幕字幕的相关服务（“服务”）时。使用服务即表示您同意本政策。如果您不同意，请不要使用服务。
1. 我们收集的信息
账户和联系信息
当您注册或联系支持时，我们会收集姓名、电子邮件、密码（哈希值）以及您提供的任何详细信息（例如，公司、电话）等信息。
使用和设备数据
当您使用我们的服务时，我们会收集技术数据，例如：IP 地址、近似位置（从 IP 派生的国家/城市）、设备/操作系统、浏览器类型和版本、语言、时区、功能参与度、错误日志和会话标识符。
音频内容和字幕
Sublango 不会捕获或记录来自您的设备、标签页或流的音频。您的音频保持私密，绝不会用于生成字幕或配音。所有功能均可在不以任何形式访问或处理您的音频的情况下运行。
账单和
如果您购买计划或充值，我们的支付提供商会处理您的支付数据。我们收到有限的账单元数据（例如，支付状态、计划、分钟数），但不会收到您的完整卡详细信息。
2. 我们如何使用您的信息
- 提供和运营服务（实时字幕、翻译、用户界面）。
- 衡量使用情况、分钟数和配额；防止滥用和欺诈。
- 故障排除、提高准确性/延迟和开发新功能。
- 沟通有关服务变更、安全和支持的信息。
- 遵守法律/合同义务并执行条款。
3. 法律基础（EEA/UK）
我们根据以下一项或多项处理个人数据：合同的履行（提供服务）、合法利益（安全、改进、与用户期望兼容的分析）、法律义务以及适当时征得同意（例如，某些 cookie 或营销）。
4. 我们如何共享信息
我们不会与任何第三方共享您的个人信息。我们收集的所有数据仅用于提供和改进 Sublango 服务。
5. Cookie 和类似技术
我们使用必要的 cookie 来进行登录和会话连续性，以及（在允许的情况下）可选的分析来帮助提高性能和可靠性。
6. 数据保留
我们仅在实现本政策所述目的、遵守法律义务、解决争议和执行协议所需的期限内保留个人数据。实时音频是临时处理的；派生文本/指标（例如，分钟数、会话元数据，如来源网站和语言）可能会被存储以支持历史记录、账单和支持。
7. 安全
我们实施行政、技术和组织措施来保护数据（传输中加密、访问控制、审计）。然而，没有系统是 100% 安全的。请向支持中心报告安全问题。
8. 国际数据传输
我们可能会在 EEA 和其他国家/地区处理和存储数据。当数据离开 EEA/UK 时，我们依赖适当的保障措施，例如标准合同条款。
9. 您的权利和选择
- 访问、更正、删除和数据可移植性。
- 反对或限制某些处理，以及适当时撤回同意。
- 通过取消订阅链接或设置选择退出非必要的通信。
要行使权利，请联系支持中心。我们将根据适用法律做出回应。
10. 第三方平台
Sublango 可能会与您使用的网站和应用程序（例如 YouTube、Netflix、Disney+、Prime Video、HBO Max、Rakuten Viki、Udemy、Coursera）进行交互。这些平台有自己的隐私惯例，我们无法控制。
11. 本政策的变更
我们可能会不时更新本政策。我们将在网站上发布更新后的版本并修改“最后更新”日期。重大更改可能会通过通知或电子邮件传达。
12. 联系我们
对此政策或我们的做法有疑问？请联系支持中心。
使用 Sublango，即表示您已阅读并理解本隐私政策。