Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 20 augustus 2025

Welkom bij Sublango. Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen je toegang tot en gebruik van de websites, browserextensies en gerelateerde diensten van Sublango die realtime spraakherkenning, vertaling en ondertiteling op het scherm bieden (de "Diensten"). Door de Diensten te gebruiken ga je akkoord met deze Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, gebruik de Diensten dan niet.

1. Geschiktheid & Account

Je moet ten minste 18 jaar oud zijn en in staat zijn om een bindende overeenkomst aan te gaan om de Diensten te gebruiken. Je stemt ermee in om nauwkeurige informatie te verstrekken en je accountgegevens veilig te houden. Je bent verantwoordelijk voor alle activiteiten onder je account en moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen van ongeoorloofd gebruik.

2. Wat Sublango doet

Sublango biedt realtime ondertiteling en optionele AI-voice-over in je geselecteerde taal. We wijzigen het originele medium niet en we zijn niet gelieerd aan de platforms die je bekijkt (bijvoorbeeld YouTube, Netflix, Disney+, Prime Video, Max, Rakuten Viki, Udemy, Coursera). Je gebruik van die platforms blijft onderworpen aan hun eigen voorwaarden.

3. Plannen, Minuten & Facturering

• Bepaalde plannen omvatten een maandelijks tegoed aan ondertitelingsminuten en/of voice-over-minuten, plus eventuele betaalde opwaarderingen. Je huidige saldo is zichtbaar in je accountdashboard.
• Ongebruikte minuten kunnen worden doorgeschoven naar de volgende factureringscyclus, tenzij je plan anders vermeldt. We kunnen naar eigen goeddunken eenmalige proefminuten aanbieden.
• Abonnementskosten, belastingen en verlengingsvoorwaarden worden weergegeven bij het afrekenen. Je kunt op elk moment upgraden, downgraden of annuleren; wijzigingen worden van kracht vanaf de volgende factureringsperiode, tenzij anders vermeld.
• Restituties zijn niet gegarandeerd en worden van geval tot geval afgehandeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

4. Acceptabel gebruik

Je stemt ermee in om de Diensten niet te misbruiken. Verboden activiteiten omvatten (zonder beperking):

• Het schenden van wetten, rechten van derden of gebruiksvoorwaarden van platforms.
• Pogingen om gebruikslimieten, meting of beveiliging te omzeilen.
• Reverse engineering of kopiëren van de Dienst of zijn modellen.
• Het delen van illegale, schadelijke of inbreukmakende inhoud via de Dienst.
• Het automatiseren van toegang op een manier die de Dienst verslechtert of verstoort.

5. Privacy & Audioverwerking

Sublango legt, neemt of verwerkt geen audio op van je apparaat of streams. Alle functies werken zonder toegang tot je audio, in overeenstemming met ons Privacybeleid. Privacy Policy.

6. Je inhoud & Intellectueel eigendom

Je behoudt rechten op je inhoud. Je verleent Sublango een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om je inhoud te verwerken zoals nodig is om de Diensten te leveren. Sublango en zijn licentiegevers behouden alle rechten op de Diensten, inclusief software, gebruikersinterface, modellen en branding.

7. Externe Platforms

De Diensten kunnen interageren met externe platforms (bijvoorbeeld streamingsites of conferencing-tools). Deze platforms vallen niet onder onze controle en wij zijn niet verantwoordelijk voor hun beschikbaarheid, inhoud of beleid. Je gebruik ervan is op eigen risico en onderworpen aan hun voorwaarden.

8. Beschikbaarheid & Wijzigingen

We streven naar lage latentie en hoge betrouwbaarheid, maar we garanderen geen ononderbroken of foutloze werking. We kunnen functies op elk moment wijzigen, opschorten of stopzetten. We kunnen deze Voorwaarden bijwerken; wanneer we dit doen, zullen we de datum 'Laatst bijgewerkt' hierboven herzien. Je voortgezette gebruik van de Diensten betekent acceptatie van eventuele wijzigingen.

9. Opschorting & Beëindiging

We kunnen je account opschorten of beëindigen als je deze Voorwaarden of de toepasselijke wet schendt, of als je gebruik een risico vormt voor de Dienst of andere gebruikers. Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Dienst; bepaalde verplichtingen en beperkingen blijven bestaan na beëindiging.

10. Disclaimers; Beperking van aansprakelijkheid

De Diensten worden geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar". Voor zover maximaal toegestaan door de wet, wijzen we alle garanties, expliciet of impliciet, af. Voor zover maximaal toegestaan door de wet, is Sublango niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg-, voorbeeldige of punitieve schade, of enig verlies van gegevens, winst of omzet, zelfs als we op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.

11. Vrijwaring

Je stemt ermee in om Sublango te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren van en tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen en uitgaven (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit je gebruik van de Diensten of schending van deze Voorwaarden.

12. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van de Republiek Litouwen en de toepasselijke EU-wetgeving, zonder rekening te houden met conflictenrechtelijke principes. Rechtbanken in Vilnius, Litouwen, hebben exclusieve jurisdictie, tenzij dwingende consumentenbeschermingsregels anders bepalen.

13. Contact

Vragen over deze Voorwaarden? E-mail of stuur ons een bericht via ons Supportcentrum. Supportcentrum

Door Sublango te gebruiken, erken je dat je deze Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat gebonden te zijn.