Sublango

Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: 20. kolovoza 2025.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Sublango („mi“, „nas“ ili „naš“) prikuplja, koristi, dijeli i štiti vaše podatke kada koristite naše web stranice, proširenja preglednika i povezane usluge koje pružaju prepoznavanje govora u stvarnom vremenu, prijevod i titlove na zaslonu („Usluge“). Korištenjem Usluga, slažete se s ovom Politikom. Ako se ne slažete, molimo vas da ne koristite Usluge.

1. Podaci koje prikupljamo

Podaci o računu i kontaktu

Kada se registrirate ili kontaktirate podršku, prikupljamo informacije poput imena, e-maila, lozinke (raspršene) i sve pojedinosti koje navedete (npr. tvrtka, telefon).

Podaci o upotrebi i uređaju

Prikupljamo tehničke podatke kada koristite naše Usluge, na primjer: IP adresu, približnu lokaciju (država/grad izvedeni iz IP-a), uređaj/OS, vrstu i verziju preglednika, jezik, vremensku zonu, angažman značajki, zapisnike pogrešaka i identifikatore sesije.

Audio sadržaj i titlovi

Sublango ne hvata niti snima zvuk s vašeg uređaja, kartice ili streamova. Vaš zvuk ostaje privatan i nikada se ne koristi za generiranje titlova ili glasovne sinkronizacije. Sve značajke funkcioniraju bez pristupa ili obrade vašeg zvuka u bilo kojem obliku.

Naplata i

Ako kupite plan ili dopune, naš pružatelj plaćanja obrađuje vaše podatke o plaćanju. Primamo ograničene metapodatke za naplatu (npr. status plaćanja, plan, minute), ali ne i vaše potpune podatke o kartici.

2. Kako koristimo vaše podatke

  • Pružanje i rad Usluga (titlovi u stvarnom vremenu, prijevod, korisničko sučelje).
  • Mjerenje upotrebe, minuta i kvota; sprječavanje zlouporabe i prijevara.
  • Rješavanje problema, poboljšanje točnosti/latencije i razvoj novih značajki.
  • Komunikacija o promjenama usluga, sigurnosti i podršci.
  • Usklađenost s pravnim/ugovornim obvezama i provedba uvjeta.

3. Pravne osnove (EEA/UK)

Osobne podatke obrađujemo pod jednom ili više osnova: izvršavanje ugovora (za pružanje Usluga), legitimni interesi (sigurnost, poboljšanje, analitika kompatibilna s očekivanjima korisnika), zakonska obveza i pristanak gdje je primjenjivo (npr. određeni kolačići ili marketing).

4. Kako dijelimo podatke

Ne dijelimo vaše osobne podatke s trećim stranama. Svi podaci koje prikupljamo koriste se isključivo za pružanje i poboljšanje Sublango usluge.

5. Kolačići i slične tehnologije

Koristimo potrebne kolačiće za prijavu i kontinuitet sesije, i (gdje je dopušteno) opcionalnu analitiku za pomoć u poboljšanju performansi i pouzdanosti.

6. Zadržavanje podataka

Osobne podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj Politici, za usklađivanje s pravnim obvezama, rješavanje sporova i provedbu sporazuma. Audio u stvarnom vremenu se obrađuje prolazno; izvedeni tekst/metrike (npr. minute, metapodaci sesije poput izvornog mjesta i jezika) mogu se pohraniti za pokretanje povijesti, naplate i podrške.

7. Sigurnost

Provodimo administrativne, tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka (enkripcija u prijenosu, kontrole pristupa, revizija). Međutim, nijedan sustav nije 100% siguran. Prijavite sigurnosne probleme centru za podršku.

8. Međunarodni prijenos podataka

Podatke možemo obrađivati i pohranjivati u EEA i drugim zemljama. Kada podaci napuštaju EEA/UK, oslanjamo se na odgovarajuće zaštitne mjere poput standardnih ugovornih klauzula.

9. Vaša prava i izbori

  • Pristup, ispravak, brisanje i prenosivost vaših osobnih podataka.
  • Prigovor na ili ograničavanje određene obrade i povlačenje privole gdje je primjenjivo.
  • Odjava od neesencijalnih komunikacija putem veza za odjavu ili postavki.

Za ostvarivanje prava, obratite se centru za podršku. Odgovorit ćemo u skladu s primjenjivim zakonom.

10. Platforme trećih strana

Sublango može komunicirati s web stranicama i aplikacijama koje koristite (npr. YouTube, Netflix, Disney+, Prime Video, HBO Max, Rakuten Viki, Udemy, Coursera). Te platforme imaju vlastite prakse privatnosti, koje ne kontroliramo.

11. Promjene ove Politike

Ovu Politiku možemo s vremena na vrijeme ažurirati. Ažuriranu verziju objavit ćemo ovdje i revidirati datum „Zadnje ažuriranje“. Materijalne promjene mogu biti priopćene putem obavijesti ili e-maila.

12. Kontaktirajte nas

Pitanja o ovoj Politici ili našim praksama? Kontaktirajte centar za podršku.

Korištenjem Sublango-a potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ovu Politiku privatnosti.