1. Topladığımız Bilgiler
Hesap ve İletişim Bilgileri
Kaydolduğunuzda veya destekle iletişime geçtiğinizde, ad, e-posta, şifre (karmaşık) ve sağladığınız herhangi bir ayrıntı (örneğin, şirket, telefon) gibi bilgileri toplarız.
Sublango kontrol panelinde bir telefon numarası eklediğinizde, yalnızca hesap güvenliği amacıyla tek kullanımlık 6 haneli bir doğrulama kodu alacaksınız. Hiçbir pazarlama mesajı gönderilmez.
Kullanım ve Cihaz Verileri
Hizmetlerimizi kullandığınızda teknik verileri toplarız, örneğin: IP adresi, yaklaşık konum (IP'den türetilen ülke/şehir), cihaz/İS, tarayıcı türü ve sürümü, dil, saat dilimi, özellik etkileşimi, hata günlükleri ve oturum tanımlayıcıları.
Ses İçeriği ve Altyazılar
Sublango, cihazınızdan, sekmenizden veya akışlarınızdan ses yakalamaz veya kaydetmez. Sesiniz özel kalır ve altyazı veya seslendirme oluşturmak için asla kullanılmaz. Tüm özellikler, sesinize herhangi bir şekilde erişmeden veya işlem yapmadan çalışır.
Faturalandırma ve
Bir plan veya ekleme satın alırsanız, ödeme sağlayıcımız ödeme verilerinizi işler. Sınırlı faturalandırma meta verileri (örneğin, ödeme durumu, plan, dakikalar) alırız ancak tam kart bilgilerinizi almayız.
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
- Hizmetleri sağlamak ve işletmek (gerçek zamanlı altyazılar, çeviri, kullanıcı arayüzü).
- Kullanım, dakikalar ve kotaları ölçmek; kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önlemek.
- Sorun gidermek, doğruluk/gecikmeyi iyileştirmek ve yeni özellikler geliştirmek.
- Hizmet değişiklikleri, güvenlik ve destek hakkında iletişim kurmak.
- Yasal/sözleşme yükümlülüklerine uymak ve şartları uygulamak.
3. Yasal Dayanaklar (AEA/Birleşik Krallık)
Kişisel verileri bir veya daha fazlası altında işleriz: bir sözleşmenin yerine getirilmesi (Hizmetleri sağlamak için), meşru menfaatler (güvenlik, iyileştirme, kullanıcı beklentileriyle uyumlu analizler), yasal yükümlülük ve gerektiğinde onay (örneğin, belirli çerezler veya pazarlama).
4. Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Topladığımız tüm veriler yalnızca Sublango hizmetini sağlamak ve iyileştirmek için kullanılır.
5. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Oturum açma ve oturum sürekliliği için gerekli çerezleri ve (izin verildiğinde) performansı ve güvenilirliği iyileştirmeye yardımcı olmak için isteğe bağlı analizleri kullanıyoruz.
6. Veri Saklama
Kişisel verileri yalnızca bu Politikada açıklanan amaçlar için, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmeleri uygulamak için gerekli olduğu sürece saklarız. Gerçek zamanlı ses geçici olarak işlenir; türetilmiş metin/metrikler (örneğin, dakikalar, kaynak site ve dil gibi oturum meta verileri) geçmişi, faturalandırmayı ve desteği güçlendirmek için saklanabilir.
7. Güvenlik
Verileri korumak için idari, teknik ve organizasyonel önlemler uygularız (iletimde şifreleme, erişim kontrolleri, denetim). Ancak, hiçbir sistem %100 güvenli değildir. Güvenlik sorunlarını Destek Merkezi'ne bildirin.
8. Uluslararası Veri Aktarımları
AEA ve diğer ülkelerde veri işleyebilir ve saklayabiliriz. Veriler AEA/Birleşik Krallık'tan ayrıldığında, Standart Sözleşme Maddeleri gibi uygun güvencelere güveniyoruz.
9. Haklarınız ve Seçimleriniz
- Kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme ve taşınabilirlik.
- Belirli işlemlere itiraz etme veya kısıtlama ve uygun olduğunda onayı geri çekme.
- Abonelikten çıkma bağlantıları veya ayarlar aracılığıyla gerekli olmayan iletişimlerden çıkma.
Hakları kullanmak için Destek Merkezi ile iletişime geçin. Geçerli yasalara göre yanıt vereceğiz.
10. Üçüncü Taraf Platformlar
Sublango, kullandığınız web siteleri ve uygulamalarla etkileşim kurabilir (örneğin, YouTube, Netflix, Disney+, Prime Video, HBO Max, Rakuten Viki, Udemy, Coursera). Bu platformların kendi gizlilik uygulamaları vardır, bunları biz kontrol etmiyoruz.
11. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürümü buraya yayınlayacağız ve 'Son güncelleme' tarihini revize edeceğiz. Önemli değişiklikler bildirim veya e-posta yoluyla iletilebilir.
12. Bize Ulaşın
Bu Politika veya uygulamalarımız hakkında sorularınız mı var? Destek Merkezi ile iletişime geçin.
Sublango'yu kullanarak, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş olursunuz.