1. Keräämämme tiedot
Tili- & Yhteystiedot
Kun rekisteröidyt tai otat yhteyttä tukeen, keräämme tietoja, kuten nimen, sähköpostiosoitteen, salasanan (hajautetun) ja kaikki antamasi tiedot (esim. yritys, puhelin).
Kun lisäät puhelinnumeron Sublango-hallintapaneeliin, saat kertakäyttöisen 6-numeroisen vahvistuskoodin vain tilin suojaustarkoituksiin. Markkinointiviestejä ei lähetetä koskaan.
Käyttö- & Laitetiedot
Keräämme teknisiä tietoja käyttäessäsi Palveluita, esimerkiksi: IP-osoite, likimääräinen sijainti (maa/kaupunki, joka on johdettu IP:stä), laite/käyttöjärjestelmä, selaimen tyyppi ja versio, kieli, aikavyöhyke, ominaisuuksien käyttö, virhelokit ja istuntotunnisteet.
Äänisisältö & Tekstitykset
Sublango ei kaappaa tai tallenna ääntä laitteeltasi, välilehdeltäsi tai striimeistä. Äänesi pysyy yksityisenä eikä sitä koskaan käytetä tekstitysten tai selostuksen luomiseen. Kaikki ominaisuudet toimivat ilman, että ääntäsi käytetään tai käsitellään missään muodossa.
Laskutus &
Jos ostat suunnitelman tai täydennyksiä, maksupalveluntarjoajamme käsittelee maksutietosi. Saamme rajoitettua laskutusmetadataa (esim. maksun tila, suunnitelma, minuutit), mutta emme täydellisiä korttitietojasi.
2. Kuinka käytämme tietojasi
- Tarjoa ja ylläpidä Palveluita (reaaliaikaiset tekstitykset, käännös, käyttöliittymä).
- Mittaa käyttöä, minuutteja ja kiintiöitä; estä väärinkäytökset ja petokset.
- Tee vianmääritystä, paranna tarkkuutta/latenssia ja kehitä uusia ominaisuuksia.
- Kommunikoi palvelumuutoksista, turvallisuudesta ja tuesta.
- Noudata lakisääteisiä/sopimusvelvoitteita ja pane ehdot täytäntöön.
3. Oikeudelliset perusteet (ETA/UK)
Käsittelemme henkilötietoja yhden tai useamman seuraavista perusteista: sopimuksen täytäntöönpano (Palveluiden tarjoamiseksi), oikeutetut edut (turvallisuus, parantaminen, käyttäjien odotusten mukainen analytiikka), lakisääteinen velvoite ja suostumus tarvittaessa (esim. tietyt evästeet tai markkinointi).
4. Kuinka jaamme tietoa
Emme jaa henkilökohtaisia tietojasi kolmansille osapuolille. Kaikkia keräämiämme tietoja käytetään yksinomaan Sublango-palvelun tarjoamiseen ja parantamiseen.
5. Evästeet & Vastaavat tekniikat
Käytämme välttämättömiä evästeitä sisäänkirjautumiseen ja istunnon jatkuvuuteen, ja (sallittaessa) valinnaista analytiikkaa auttaaksemme parantamaan suorituskykyä ja luotettavuutta.
6. Tietojen säilytys
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tässä käytännössä kuvattuihin tarkoituksiin, noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteita, ratkaistaksemme riitoja ja pannaaksemme täytäntöön sopimuksia. Reaaliaikainen ääni käsitellään ohimenevästi; johdettua tekstiä/mittareita (esim. minuutit, istunnon metatiedot, kuten lähdesivusto ja kieli) voidaan tallentaa historian, laskutuksen ja tuen mahdollistamiseksi.
7. Turvallisuus
Toteutamme hallinnollisia, teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojen suojaamiseksi (salaus siirron aikana, pääsynhallinta, auditointi). Mikään järjestelmä ei kuitenkaan ole 100% turvallinen. Ilmoita tietoturvaongelmista tukikeskukseen.
8. Kansainväliset tiedonsiirrot
Saatamme käsitellä ja tallentaa tietoja ETA:ssa ja muissa maissa. Kun tiedot lähtevät ETA:sta/UK:sta, luotamme asianmukaisiin suojatoimiin, kuten Standard Contractual Clauses -lausekkeisiin.
9. Sinun oikeutesi & valintasi
- Pääsy, korjaus, poisto ja siirrettävyys henkilötietoihisi.
- Vastustaa tai rajoittaa tiettyä käsittelyä ja peruuttaa suostumus tarvittaessa.
- Kieltäytyä ei-välttämättömistä viesteistä tilauksen peruutuslinkkien tai asetusten kautta.
Käyttääksesi oikeuksiasi, ota yhteyttä tukikeskukseen. Vastaamme sovellettavan lain mukaisesti.
10. Kolmannen osapuolen alustat
Sublango saattaa olla vuorovaikutuksessa käyttämiesi verkkosivustojen ja sovellusten kanssa (esim. YouTube, Netflix, Disney+, Prime Video, HBO Max, Rakuten Viki, Udemy, Coursera). Näillä alustoilla on omat tietosuojakäytäntönsä, joita emme hallitse.
11. Muutokset tähän käytäntöön
Saatamme päivittää tätä käytäntöä aika ajoin. Julkaisemme päivitetyt versiot täällä ja muutamme 'Viimeksi päivitetty' -päivämäärää. Merkittävistä muutoksista voidaan ilmoittaa ilmoituksella tai sähköpostitse.
12. Ota yhteyttä
Kysymyksiä tästä käytännöstä tai käytännöistämme? Ota yhteyttä tukikeskukseen.
Käyttämällä Sublangoa vahvistat, että olet lukenut ja ymmärtänyt tämän Tietosuojakäytännön.