Sublango

Pribatutasun Politika

Azken eguneratzea: 2025ko abuztuaren 20a

Pribatutasun Politika honek azaltzen du nola Sublango-k ("guk", "gu", edo "gure") zure informazioa biltzen, erabiltzen, partekatzen eta babesten duen gure webguneak, nabigatzaile-luzapena(k) eta denbora errealeko hizketa-ezagutza, itzulpena eta pantailako azpitituluak eskaintzen dituzten zerbitzu erlazionatuak ("Zerbitzuak") erabiltzen dituzunean. Zerbitzuak erabiliz, Politika hau onartzen duzu. Ez baduzu onartzen, mesedez, ez erabili Zerbitzuak.

1. Biltzen dugun Informazioa

Kontua eta Harremanetarako Informazioa

Izena ematen duzunean edo laguntzarekin harremanetan jartzen zarenean, informazioa biltzen dugu, hala nola izena, helbide elektronikoa, pasahitza (hash-a) eta zuk emandako edozein xehetasun (adibidez, enpresa, telefonoa).

Erabilera eta Gailu Datuak

Datu teknikoak biltzen ditugu gure Zerbitzuak erabiltzen dituzunean, adibidez: IP helbidea, gutxi gorabeherako kokapena (IP-tik eratorritako herrialdea/hiria), gailua/OS, nabigatzaile-mota eta bertsioa, hizkuntza, ordu-zona, funtzioen konpromisoa, errore-erregistroak, eta saio-identifikatzaileak.

Audio Edukia eta Azpitituluak

Sublango-k ez du audioa hartzen edo grabatzen zure gailutik, fitxatik edo 'stream'-etatik. Zure audioa pribatua izaten jarraitzen du eta ez da inoiz erabiltzen azpitituluak edo ahots-bikoizketa sortzeko. Ezaugarri guztiak funtzionatzen dute zure audioa inola ere atzitu edo prozesatu gabe.

Fakturazioa eta

Plan bat edo kargak erosten badituzu, gure ordainketa-hornitzaileak prozesatzen ditu zure ordainketa-datuak. Fakturazio-metadatu mugatuak jasotzen ditugu (adibidez, ordainketa-egoera, plana, minutuak) baina ez zure txartelaren xehetasun osoak.

2. Nola Erabiltzen dugun Zure Informazioa

  • Zerbitzuak eskaintzea eta funtzionatzea (denbora errealeko azpitituluak, itzulpena, UI).
  • Erabilera, minutuak eta kuotak neurtzea; gehiegikeria eta iruzurra prebenitzea.
  • Arazoak konpontzea, zehaztasuna/latentzia hobetzea, eta ezaugarri berriak garatzea.
  • Zerbitzu aldaketei, segurtasunari eta laguntzari buruz komunikatzea.
  • Lege/kontratu betebeharrak betetzea eta baldintzak betearaztea.

3. Oinarri Legalak (EEA/UK)

Datu pertsonalak prozesatzen ditugu honako hauen arabera: kontratu baten betetzea (Zerbitzuak eskaintzeko), interes legitimoak (segurtasuna, hobekuntza, erabiltzaileen itxaropenekin bateragarriak diren analisiak), betebehar legala, eta baimena beharrezkoa denean (adibidez, zenbait cookie edo marketin).

4. Nola Partekatzen dugun Informazioa

Ez dugu zure informazio pertsonala hirugarrenekin partekatzen. Biltzen dugun datu guztiak Sublango zerbitzua eskaintzeko eta hobetzeko soilik erabiltzen dira.

5. Cookie-ak eta Antzeko Teknologiak

Beharrezko cookie-ak erabiltzen ditugu saioa hasteko eta saioaren jarraitutasunerako, eta (baimendutakoan) aukerako analisiak errendimendua eta fidagarritasuna hobetzen laguntzeko.

6. Datuen Atxikipena

Datu pertsonalak gordetzen ditugu Politika honetan deskribatutako helburuetarako beharrezkoa den denboran soilik, legezko betebeharrak betetzeko, gatazkak konpontzeko, eta akordioak betearazteko. Denbora errealeko audioa iragankorki prozesatzen da; eratorritako testua/metrikak (adibidez, minutuak, saioaren metadatuak, hala nola iturburu-gunea eta hizkuntza) gorde daitezke historia, fakturazioa eta laguntza elikatzeko.

7. Segurtasuna

Neurri administratiboak, teknikoak eta antolakuntzakoak ezartzen ditugu datuak babesteko (zifratzea garraioan, sarbide-kontrolak, auditoria). Hala ere, sistema bat ere ez da %100 segurua. Jakinarazi segurtasun-arazoak Laguntza Zentroari.

8. Nazioarteko Datuen Transferentziak

Datuak EEA eta beste herrialde batzuetan prozesatu eta gorde ditzakegu. Datuak EEA/UK-tik irteten direnean, babes egokietan oinarritzen gara, hala nola Kontratu Klausula Estandarretan.

9. Zure Eskubideak eta Aukerak

  • Zure datu pertsonalak atzitzea, zuzentzea, ezabatzea eta eramangarritasuna.
  • Prozesamendu batzuei aurka egitea edo mugatzea, eta baimena kentzea aplikagarria denean.
  • Ezinbestekoak ez diren komunikazioetatik kentzea harpidetza kentzeko esteken edo ezarpenen bidez.

Eskubideak baliatzeko, jarri harremanetan Laguntza Zentroarekin. Aplikatzen den legearen arabera erantzungo dugu.

10. Hirugarrenen Plataformak

Sublango-k erabiltzen dituzun webgune eta aplikazioekin elkarreragin dezake (adibidez, YouTube, Netflix, Disney+, Prime Video, HBO Max, Rakuten Viki, Udemy, Coursera). Plataforma horiek beren pribatutasun-praktikak dituzte, eta guk ez ditugu kontrolatzen.

11. Politika Honen Aldaketak

Politika hau aldian-aldian eguneratu dezakegu. Bertsio eguneratua hemen argitaratuko dugu eta 'Azken eguneratzea' data berrikusiko dugu. Aldaketa materialak ohar edo posta elektroniko bidez komunikatu daitezke.

12. Jarri Harremanetan Gurekin

Politika honi edo gure praktikei buruzko galderak? Jarri harremanetan Laguntza Zentroarekin.

Sublango erabiliz, Pribatutasun Politika hau irakurri eta ulertu duzula onartzen duzu.