Sublango

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 20. August 2025

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Sublango („wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre Informationen sammelt, verwendet, teilt und schützt, wenn Sie unsere Websites, Browser-Erweiterung(en) und verwandte Dienste nutzen, die Echtzeit-Spracherkennung, Übersetzung und Untertitel auf dem Bildschirm bereitstellen (die „Dienste“). Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie dieser Richtlinie zu. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie die Dienste bitte nicht.

1. Informationen, die wir sammeln

Konto- & Kontaktinformationen

Wenn Sie sich registrieren oder den Support kontaktieren, sammeln wir Informationen wie Name, E-Mail, Passwort (gehasht) und alle von Ihnen bereitgestellten Details (z. B. Firma, Telefon).

Nutzungs- & Gerätedaten

Wir sammeln technische Daten, wenn Sie unsere Dienste nutzen, zum Beispiel: IP-Adresse, ungefähre Standort (Land/Stadt abgeleitet von der IP), Gerät/Betriebssystem, Browsertyp und -version, Sprache, Zeitzone, Funktionsnutzung, Fehlerprotokolle und Sitzungs-IDs.

Audio-Inhalte & Untertitel

Sublango erfasst oder zeichnet kein Audio von Ihrem Gerät, Tab oder Streams auf. Ihr Audio bleibt privat und wird niemals zur Generierung von Untertiteln oder Voice-over verwendet. Alle Funktionen arbeiten, ohne auf Ihr Audio in irgendeiner Form zuzugreifen oder es zu verarbeiten.

Abrechnung &

Wenn Sie einen Plan oder Aufstockungen kaufen, verarbeitet unser Zahlungsanbieter Ihre Zahlungsdaten. Wir erhalten begrenzte Abrechnungs-Metadaten (z. B. Zahlungsstatus, Plan, Minuten), aber nicht Ihre vollständigen Kartendaten.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

  • Bereitstellung und Betrieb der Dienste (Echtzeit-Untertitel, Übersetzung, Benutzeroberfläche).
  • Messung der Nutzung, Minuten und Quoten; Verhinderung von Missbrauch und Betrug.
  • Fehlerbehebung, Verbesserung der Genauigkeit/Latenz und Entwicklung neuer Funktionen.
  • Kommunikation über Service-Änderungen, Sicherheit und Support.
  • Einhaltung gesetzlicher/vertraglicher Verpflichtungen und Durchsetzung der Bedingungen.

3. Rechtsgrundlagen (EWR/UK)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter einer oder mehreren der folgenden Grundlagen: Erfüllung eines Vertrags (zur Bereitstellung der Dienste), berechtigte Interessen (Sicherheit, Verbesserung, Analyse, die mit den Nutzererwartungen vereinbar ist), gesetzliche Verpflichtung und Zustimmung, wo erforderlich (z. B. bestimmte Cookies oder Marketing).

4. Wie wir Informationen teilen

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter. Alle von uns gesammelten Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung des Sublango-Dienstes verwendet.

5. Cookies & ähnliche Technologien

Wir verwenden notwendige Cookies für die Anmeldung und Sitzungskontinuität sowie (sofern gestattet) optionale Analysen zur Verbesserung der Leistung und Zuverlässigkeit.

6. Datenaufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung von Vereinbarungen erforderlich ist. Echtzeit-Audio wird vorübergehend verarbeitet; abgeleiteter Text/Metriken (z. B. Minuten, Sitzungsmetadaten wie Quellseite und Sprache) können gespeichert werden, um den Verlauf, die Abrechnung und den Support zu unterstützen.

7. Sicherheit

Wir implementieren administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Daten (Verschlüsselung während der Übertragung, Zugriffskontrollen, Auditing). Allerdings ist kein System zu 100 % sicher. Melden Sie Sicherheitsprobleme dem Support-Center.

8. Internationale Datenübertragungen

Wir können Daten im EWR und in anderen Ländern verarbeiten und speichern. Wenn Daten den EWR/UK verlassen, stützen wir uns auf geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln.

9. Ihre Rechte & Wahlmöglichkeiten

  • Zugriff, Berichtigung, Löschung und Portabilität Ihrer persönlichen Daten.
  • Widerspruch gegen oder Einschränkung bestimmter Verarbeitungen sowie Widerruf der Zustimmung, wo zutreffend.
  • Abmeldung von nicht wesentlichen Mitteilungen über Abmelde-Links oder Einstellungen.

Um Rechte auszuüben, kontaktieren Sie das Support-Center. Wir werden gemäß den geltenden Gesetzen antworten.

10. Drittanbieter-Plattformen

Sublango kann mit Websites und Apps interagieren, die Sie nutzen (z. B. YouTube, Netflix, Disney+, Prime Video, HBO Max, Rakuten Viki, Udemy, Coursera). Diese Plattformen haben ihre eigenen Datenschutzpraktiken, die wir nicht kontrollieren.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden die aktualisierte Version hier veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ überarbeiten. Wesentliche Änderungen können per Benachrichtigung oder E-Mail mitgeteilt werden.

12. Kontaktieren Sie uns

Fragen zu dieser Richtlinie oder unseren Praktiken? Kontaktieren Sie das Support-Center.

Durch die Nutzung von Sublango bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.