1. 我们收集的信息
账户和联系信息
当您注册或联系支持时，我们会收集姓名、电子邮件、密码（哈希处理）以及您提供的任何详细信息（例如，公司、电话）等信息。
当您在 Sublango 仪表板中添加电话号码时，您将收到一个一次性的 6 位验证码，仅用于账户安全目的。绝不会发送任何营销信息。
使用和设备数据
当您使用我们的服务时，我们会收集技术数据，例如：IP 地址、大致位置（从 IP 派生的国家/城市）、设备/操作系统、浏览器类型和版本、语言、时区、功能参与度、错误日志和会话标识符。
音频内容和字幕
Sublango 不会捕获或记录来自您的设备、标签页或流的音频。您的音频保持私密，绝不会用于生成字幕或配音。所有功能均在不访问或处理您的任何形式的音频的情况下运行。
账单和
如果您购买计划或充值，我们的支付提供商会处理您的支付数据。我们收到有限的账单元数据（例如，支付状态、计划、分钟数），但不会收到您的完整卡详细信息。
2. 我们如何使用您的信息
- 提供和运营服务（实时字幕、翻译、用户界面）。
- 衡量使用情况、分钟数和配额；防止滥用和欺诈。
- 故障排除、提高准确性/延迟，以及开发新功能。
- 沟通服务变更、安全和支持。
- 遵守法律/合同义务和执行条款。
3. 法律依据（EEA/UK）
我们根据以下一项或多项处理个人数据：履行合同（提供服务）、合法利益（安全、改进、符合用户期望的分析）、法律义务以及需要时的同意（例如，某些 Cookie 或营销）。
4. 我们如何分享信息
我们不会与任何第三方分享您的个人信息。我们收集的所有数据仅用于提供和改进 Sublango 服务。
5. Cookie 和类似技术
我们使用必要的 Cookie 进行登录和会话连续性，以及（在允许的情况下）可选的分析来帮助提高性能和可靠性。
6. 数据保留
我们仅在实现本政策所述目的、遵守法律义务、解决争议和执行协议所需的期限内保留个人数据。实时音频是暂时处理的；派生的文本/指标（例如，分钟数、会话元数据，如来源站点和语言）可能会被存储以支持历史记录、计费和支持。
7. 安全
我们实施行政、技术和组织措施来保护数据（传输中的加密、访问控制、审计）。然而，没有系统是 100% 安全的。请向支持中心报告安全问题。
8. 国际数据传输
我们可能会在 EEA 和其他国家/地区处理和存储数据。当数据离开 EEA/UK 时，我们依赖适当的保障措施，例如标准合同条款。
9. 您的权利和选择
- 访问、更正、删除和可移植性您的个人数据。
- 反对或限制某些处理，并在适用情况下撤回同意。
- 通过退订链接或设置选择退出非必要的通信。
要行使权利，请联系支持中心。我们将根据适用法律回复。
10. 第三方平台
Sublango 可能会与您使用的网站和应用程序交互（例如，YouTube、Netflix、Disney+、Prime Video、HBO Max、Rakuten Viki、Udemy、Coursera）。这些平台有它们自己的隐私惯例，我们无法控制。
11. 本政策的变更
我们可能会不时更新本政策。我们将在网站上发布更新后的版本，并修订“上次更新时间”日期。我们可能会通过通知或电子邮件传达重大更改。
12. 联系我们
对本政策或我们的惯例有疑问？联系支持中心。
使用 Sublango，即表示您已阅读并理解本隐私政策。