1. Информацията, която събираме
Информация за акаунта и контакт
Когато се регистрирате или се свържете с поддръжката, ние събираме информация като име, имейл, парола (хеширана) и всякакви подробности, които предоставяте (напр. компания, телефон).
Когато добавяте телефонен номер в таблото за управление на Sublango, ще получите еднократен 6-цифрен код за потвърждение единствено с цел сигурност на акаунта. Никога не се изпращат маркетингови съобщения.
Данни за употреба и устройство
Ние събираме технически данни, когато използвате нашите Услуги, например: IP адрес, приблизително местоположение (държава/град, извлечени от IP), устройство/ОС, тип и версия на браузъра, език, часова зона, ангажираност с функциите, регистрационни файлове за грешки и идентификатори на сесии.
Аудио съдържание и субтитри
Sublango не улавя или записва аудио от вашето устройство, раздел или потоци. Вашият звук остава личен и никога не се използва за генериране на субтитри или гласов дублаж. Всички функции работят без достъп или обработка на вашия звук под каквато и да е форма.
Фактуриране и
Ако закупите план или допълнителни плащания, нашият доставчик на плащания обработва вашите данни за плащане. Ние получаваме ограничени метаданни за фактуриране (напр. статус на плащане, план, минути), но не и пълните ви данни за картата.
2. Как използваме вашата информация
- Предоставяне и опериране на Услугите (субтитри в реално време, превод, потребителски интерфейс).
- Измерване на употребата, минутите и квотите; предотвратяване на злоупотреба и измама.
- Отстраняване на неизправности, подобряване на точността/латентността и разработване на нови функции.
- Комуникация относно промени в услугите, сигурността и поддръжката.
- Спазване на законови/договорни задължения и прилагане на условията.
3. Правни основания (ЕИП/Обединеното кралство)
Ние обработваме лични данни съгласно едно или повече от следните: изпълнение на договор (за предоставяне на Услугите), легитимни интереси (сигурност, подобрение, анализи, съвместими с очакванията на потребителите), законово задължение и съгласие, когато е необходимо (напр. определени бисквитки или маркетинг).
4. Как споделяме информация
Ние не споделяме вашата лична информация с трети страни. Всички данни, които събираме, се използват единствено за предоставяне и подобряване на услугата Sublango.
5. Бисквитки и подобни технологии
Използваме необходими бисквитки за вход и непрекъснатост на сесията и (където е разрешено) опционални анализи, за да помогнем за подобряване на производителността и надеждността.
6. Съхранение на данни
Ние запазваме лични данни само докато е необходимо за целите, описани в тази Политика, за да спазваме законови задължения, да разрешаваме спорове и да прилагаме споразумения. Аудиото в реално време се обработва преходно; извлечен текст/метрики (напр. минути, метаданни на сесията като източник на сайта и език) може да се съхранява за захранване на историята, фактурирането и поддръжката.
7. Сигурност
Ние прилагаме административни, технически и организационни мерки за защита на данните (криптиране при предаване, контроли за достъп, одит). Въпреки това, никоя система не е 100% сигурна. Докладвайте проблеми със сигурността на Центъра за поддръжка.
8. Международни трансфери на данни
Може да обработваме и съхраняваме данни в ЕИП и други страни. Когато данните напускат ЕИП/Обединеното кралство, ние разчитаме на подходящи гаранции като Стандартни договорни клаузи.
9. Вашите права и избор
- Достъп, корекция, изтриване и преносимост на вашите лични данни.
- Възражение или ограничаване на определена обработка и оттегляне на съгласието, когато е приложимо.
- Отказ от несъществени комуникации чрез връзки за отписване или настройки.
За да упражните права, свържете се с Центъра за поддръжка. Ще отговорим съгласно приложимото законодателство.
10. Платформи на трети страни
Sublango може да взаимодейства с уебсайтове и приложения, които използвате (напр. YouTube, Netflix, Disney+, Prime Video, HBO Max, Rakuten Viki, Udemy, Coursera). Тези платформи имат свои собствени практики за поверителност, които ние не контролираме.
11. Промени в тази Политика
Може да актуализираме тази Политика от време на време. Ние ще публикуваме актуализираната версия тук и ще преразгледаме датата на „Последна актуализация“. Материалните промени могат да бъдат съобщени чрез известие или имейл.
12. Свържете се с нас
Въпроси относно тази Политика или нашите практики? Свържете се с Центъра за поддръжка.
Използвайки Sublango, вие потвърждавате, че сте прочели и разбрали тази Политика за поверителност.