นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 20 สิงหาคม 2025
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า Sublango (“เรา” หรือ “ของเรา”) รวบรวม ใช้ แบ่งปัน และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้เว็บไซต์ ส่วนขยายเบราว์เซอร์ และบริการที่เกี่ยวข้องที่ให้การรู้จำเสียง การแปล และซับไตเติลบนหน้าจอแบบเรียลไทม์ (“บริการ”) การใช้บริการแสดงว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ หากคุณไม่ยอมรับ โปรดอย่าใช้บริการ
1. ข้อมูลที่เรารวบรวม
ข้อมูลบัญชีและการติดต่อ
เมื่อคุณลงทะเบียนหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน เราจะรวบรวมข้อมูล เช่น ชื่อ อีเมล รหัสผ่าน (ที่แฮชแล้ว) และรายละเอียดใดๆ ที่คุณให้ไว้ (เช่น บริษัท โทรศัพท์)
ข้อมูลการใช้งานและอุปกรณ์
เราเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคเมื่อคุณใช้บริการของเรา เช่น ที่อยู่ IP, ตำแหน่งโดยประมาณ (ประเทศ/เมืองที่ได้มาจาก IP), อุปกรณ์/ระบบปฏิบัติการ, ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์, ภาษา, เขตเวลา, การมีส่วนร่วมของคุณสมบัติ, บันทึกข้อผิดพลาด และตัวระบุเซสชัน
เนื้อหาเสียงและซับไตเติล
Sublango ไม่ได้บันทึกหรือบันทึกเสียงจากอุปกรณ์ แท็บ หรือสตรีมของคุณ สัญญาณเสียงของคุณยังคงเป็นส่วนตัวและไม่เคยถูกใช้เพื่อสร้างซับไตเติลหรือ Voice-over คุณสมบัติทั้งหมดทำงานได้โดยไม่ต้องเข้าถึงหรือประมวลผลสัญญาณเสียงของคุณในรูปแบบใดๆ
การเรียกเก็บเงิน &
หากคุณซื้อแผนหรือเติมเงิน ผู้ให้บริการชำระเงินของเราจะประมวลผลข้อมูลการชำระเงินของคุณ เราได้รับข้อมูลเมตาการเรียกเก็บเงินที่จำกัด (เช่น สถานะการชำระเงิน แผน นาที) แต่ไม่ใช่รายละเอียดบัตรเต็มรูปแบบของคุณ
2. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
- ให้บริการและดำเนินการ (ซับไตเติลแบบเรียลไทม์ การแปล UI)
- วัดการใช้งาน นาที และโควต้า; ป้องกันการละเมิดและการฉ้อโกง
- แก้ไขปัญหา ปรับปรุงความแม่นยำ/เวลาแฝง และพัฒนาคุณสมบัติใหม่
- สื่อสารเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบริการ ความปลอดภัย และการสนับสนุน
- ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย/สัญญา และบังคับใช้ข้อกำหนด
3. พื้นฐานทางกฎหมาย (EEA/UK)
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ข้อใดข้อหนึ่งหรือมากกว่า: การปฏิบัติตามสัญญา (เพื่อให้บริการ), ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (ความปลอดภัย การปรับปรุง การวิเคราะห์ที่เข้ากันได้กับความคาดหวังของผู้ใช้), ภาระผูกพันทางกฎหมาย และความยินยอมในกรณีที่จำเป็น (เช่น คุกกี้บางชนิดหรือการตลาด)
4. วิธีที่เราแบ่งปันข้อมูล
เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามใดๆ ข้อมูลทั้งหมดที่เรารวบรวมจะถูกนำมาใช้เพื่อจัดหาและปรับปรุงบริการ Sublango เท่านั้น
5. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการลงชื่อเข้าใช้และความต่อเนื่องของเซสชัน และ (ที่อนุญาต) การวิเคราะห์ทางเลือกเพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือ
6. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย แก้ไขข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลง สัญญาณเสียงแบบเรียลไทม์จะถูกประมวลผลชั่วคราว ข้อความ/เมตริกที่ได้มา (เช่น นาที ข้อมูลเมตาของเซสชัน เช่น ไซต์ต้นทางและภาษา) อาจถูกจัดเก็บเพื่อใช้เป็นประวัติ การเรียกเก็บเงิน และการสนับสนุน
7. ความปลอดภัย
เราดำเนินการตามมาตรการด้านการบริหาร เทคนิค และองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูล (การเข้ารหัสระหว่างการส่ง, การควบคุมการเข้าถึง, การตรวจสอบ) อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% รายงานปัญหาด้านความปลอดภัยไปยังศูนย์สนับสนุน
8. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เราอาจประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลใน EEA และประเทศอื่นๆ ในกรณีที่ข้อมูลออกจาก EEA/UK เราอาศัยการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน
9. สิทธิ์และตัวเลือกของคุณ
- การเข้าถึง การแก้ไข การลบ และความสามารถในการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลบางอย่าง และเพิกถอนความยินยอมในกรณีที่เกี่ยวข้อง
- ยกเลิกการรับการสื่อสารที่ไม่จำเป็นผ่านลิงก์ยกเลิกการสมัครหรือการตั้งค่า
หากต้องการใช้สิทธิ์ โปรดติดต่อศูนย์สนับสนุน เราจะตอบกลับตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
10. แพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม
Sublango อาจโต้ตอบกับเว็บไซต์และแอพที่คุณใช้ (เช่น YouTube, Netflix, Disney+, Prime Video, HBO Max, Rakuten Viki, Udemy, Coursera) แพลตฟอร์มเหล่านั้นมีแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งเราไม่ได้ควบคุม
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เราจะโพสต์เวอร์ชันที่อัปเดตที่นี่และแก้ไขวันที่ 'อัปเดตล่าสุด' การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอาจมีการสื่อสารผ่านการแจ้งเตือนหรืออีเมล
12. ติดต่อเรา
มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือแนวทางปฏิบัติของเราหรือไม่? ติดต่อศูนย์สนับสนุน
การใช้ Sublango แสดงว่าคุณรับทราบว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว