Sublango

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 20 Aug 2025

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Sublango („noi” sau „al nostru”) colectează, folosește, partajează și protejează informațiile tale atunci când folosești site-urile noastre web, extensia(ele) de browser și serviciile conexe care oferă recunoaștere vocală, traducere și subtitrări pe ecran în timp real („Serviciile”). Prin utilizarea Serviciilor, ești de acord cu această Politică. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești Serviciile.

1. Informațiile pe care le Colectăm

Informații de Cont și Contact

Când te înregistrezi sau contactezi suportul, colectăm informații precum numele, emailul, parola (hashuită) și orice detalii pe care le furnizezi (de exemplu, companie, telefon).

Date de Utilizare & Dispozitiv

Colectăm date tehnice atunci când utilizezi Serviciile noastre, de exemplu: adresa IP, locația aproximativă (țara/orașul derivat din IP), dispozitivul/OS, tipul și versiunea browserului, limba, fusul orar, interacțiunea cu funcțiile, jurnalele de erori și identificatorii de sesiune.

Conținut Audio & Subtitrări

Sublango nu captează și nu înregistrează audio de pe dispozitivul, fila sau fluxurile tale. Audio-ul tău rămâne privat și nu este niciodată folosit pentru a genera subtitrări sau voce-off. Toate funcțiile funcționează fără a accesa sau procesa audio-ul tău sub nicio formă.

Facturare &

Dacă achiziționezi un plan sau reîncărcări, furnizorul nostru de plăți procesează datele tale de plată. Primim metadate de facturare limitate (de exemplu, starea plății, planul, minutele), dar nu detaliile complete ale cardului tău.

2. Cum Utilizăm Informațiile Tale

  • Furnizarea și operarea Serviciilor (subtitrări în timp real, traducere, UI).
  • Măsurarea utilizării, minutelor și cotelor; prevenirea abuzului și fraudei.
  • Depanare, îmbunătățirea preciziei/latenței și dezvoltarea de noi funcții.
  • Comunicarea despre modificările serviciilor, securitate și suport.
  • Respectarea obligațiilor legale/contractuale și aplicarea termenilor.

3. Temeiuri Legale (SEE/UK)

Procesăm datele personale sub unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri: executarea unui contract (pentru a furniza Serviciile), interese legitime (securitate, îmbunătățire, analiză compatibilă cu așteptările utilizatorilor), obligație legală și consimțământ acolo unde este necesar (de exemplu, anumite cookie-uri sau marketing).

4. Cum Partajăm Informațiile

Nu partajăm informațiile tale personale cu nicio terță parte. Toate datele pe care le colectăm sunt utilizate exclusiv pentru a furniza și îmbunătăți serviciul Sublango.

5. Cookie-uri & Tehnologii Similare

Folosim cookie-uri necesare pentru autentificare și continuitatea sesiunii, și (unde este permis) analize opționale pentru a ajuta la îmbunătățirea performanței și fiabilității.

6. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar în scopurile descrise în această Politică, pentru a ne conforma obligațiilor legale, a soluționa dispute și a aplica acordurile. Audio-ul în timp real este procesat tranzitoriu; textul/metricile derivate (de exemplu, minutele, metadatele sesiunii cum ar fi site-ul sursă și limba) pot fi stocate pentru a susține istoricul, facturarea și suportul.

7. Securitate

Implementăm măsuri administrative, tehnice și organizaționale pentru a proteja datele (criptare în tranzit, controale de acces, audit). Cu toate acestea, niciun sistem nu este 100% sigur. Raportează problemele de securitate la Centrul de Suport.

8. Transferuri Internaționale de Date

Putem procesa și stoca date în SEE și în alte țări. În cazul în care datele părăsesc SEE/UK, ne bazăm pe măsuri de protecție adecvate, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard.

9. Drepturile și Opțiunile Tale

  • Accesul, corectarea, ștergerea și portabilitatea datelor tale personale.
  • Obiecții sau restricționarea anumitor procesări și retragerea consimțământului, acolo unde este cazul.
  • Opțiunea de a renunța la comunicările neesențiale prin linkuri de dezabonare sau setări.

Pentru a-ți exercita drepturile, contactează Centrul de Suport. Vom răspunde conform legii aplicabile.

10. Platforme Terțe

Sublango poate interacționa cu site-uri web și aplicații pe care le folosești (de exemplu, YouTube, Netflix, Disney+, Prime Video, HBO Max, Rakuten Viki, Udemy, Coursera). Aceste platforme au propriile lor practici de confidențialitate, pe care nu le controlăm.

11. Modificări ale Acestei Politici

Putem actualiza această Politică din când în când. Vom posta versiunea actualizată aici și vom revizui data „Ultima actualizare”. Modificările materiale pot fi comunicate prin notificare sau email.

12. Contactează-ne

Întrebări despre această Politică sau practicile noastre? Contactează Centrul de Suport.

Prin utilizarea Sublango, recunoști că ai citit și înțeles această Politică de Confidențialitate.