1. מידע שאנו אוספים
פרטי חשבון וקשר
כאשר אתה נרשם או יוצר קשר עם התמיכה, אנו אוספים מידע כגון שם, אימייל, סיסמה (מוצפנת) וכל פרטים שאתה מספק (כגון חברה, טלפון).
כאשר אתה מוסיף מספר טלפון בתוך לוח המחוונים של Sublango, תקבל קוד אימות חד-פעמי בן 6 ספרות אך ורק למטרות אבטחת חשבון. לעולם לא נשלחות הודעות שיווקיות.
נתוני שימוש ומכשיר
אנו אוספים נתונים טכניים כאשר אתה משתמש בשירותים שלנו, לדוגמה: כתובת IP, מיקום משוער (מדינה/עיר שנגזרו מכתובת ה-IP), מכשיר/מערכת הפעלה, סוג וגרסת דפדפן, שפה, אזור זמן, מעורבות תכונה, יומני שגיאות ומזהי הפעלה.
תוכן אודיו וכתוביות
Sublango אינה לוכדת או מקליטה אודיו מהמכשיר, הלשונית או הזרמים שלך. האודיו שלך נשאר פרטי ולעולם אינו משמש ליצירת כתוביות או דיבוב קולי. כל התכונות פועלות ללא גישה או עיבוד של האודיו שלך בכל צורה שהיא.
חיוב ו-
אם אתה רוכש תוכנית או טעינות, ספק התשלומים שלנו מעבד את נתוני התשלום שלך. אנו מקבלים מטא-נתונים מוגבלים של חיוב (כגון סטטוס תשלום, תוכנית, דקות) אך לא את פרטי הכרטיס המלאים שלך.
2. כיצד אנו משתמשים במידע שלך
- ספק והפעל את השירותים (כתוביות בזמן אמת, תרגום, ממשק משתמש).
- מדוד שימוש, דקות וקצבאות; מנע שימוש לרעה והונאה.
- פתרון בעיות, שיפור דיוק/שיהוי ופיתוח תכונות חדשות.
- תקשר לגבי שינויים בשירות, אבטחה ותמיכה.
- ציית להתחייבויות משפטיות/חוזה ואכוף תנאים.
3. בסיסים משפטיים (EEA/UK)
אנו מעבדים נתונים אישיים במסגרת אחת או יותר מהבסיסים הבאים: ביצוע חוזה (כדי לספק את השירותים), אינטרסים לגיטימיים (אבטחה, שיפור, ניתוח התואם את ציפיות המשתמש), חובה חוקית והסכמה היכן שנדרש (למשל, קובצי Cookie מסוימים או שיווק).
4. כיצד אנו משתפים מידע
איננו משתפים את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים כלשהם. כל הנתונים שאנו אוספים משמשים אך ורק כדי לספק ולשפר את שירות Sublango.
5. קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות
אנו משתמשים בקובצי Cookie הכרחיים לכניסה ולרציפות ההפעלה, וכן (היכן שמותר) בניתוח אופציונלי כדי לעזור לשפר את הביצועים והאמינות.
6. שמירת נתונים
אנו שומרים נתונים אישיים רק כל עוד נחוץ למטרות המתוארות במדיניות זו, כדי לציית להתחייבויות משפטיות, לפתור סכסוכים ולאכוף הסכמים. אודיו בזמן אמת מעובד באופן ארעי; טקסט/מדדים נגזרים (כגון דקות, מטא-נתונים של הפעלה כמו אתר מקור ושפה) עשויים להיות מאוחסנים כדי להפעיל היסטוריה, חיוב ותמיכה.
7. אבטחה
אנו מיישמים אמצעים אדמיניסטרטיביים, טכניים וארגוניים להגנה על נתונים (הצפנה במעבר, בקרות גישה, ביקורת). עם זאת, אף מערכת אינה בטוחה ב-100%. דווח על בעיות אבטחה למרכז התמיכה.
8. העברות נתונים בינלאומיות
אנו עשויים לעבד ולאחסן נתונים ב-EEA ובמדינות אחרות. כאשר נתונים עוזבים את ה-EEA/UK, אנו מסתמכים על אמצעי הגנה מתאימים כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים.
9. זכויותיך ואפשרויותיך
- גישה, תיקון, מחיקה וניידות של הנתונים האישיים שלך.
- התנגדות או הגבלת עיבוד מסוים, ומשיכת הסכמה היכן שחל.
- יציאה מתקשורת לא חיונית באמצעות קישורי ביטול הרשמה או הגדרות.
כדי לממש זכויות, צור קשר עם מרכז התמיכה. אנו נגיב בהתאם לחוק החל.
10. פלטפורמות צד שלישי
Sublango עשויה ליצור אינטראקציה עם אתרים ואפליקציות שבהן אתה משתמש (כגון YouTube, Netflix, Disney+, Prime Video, HBO Max, Rakuten Viki, Udemy, Coursera). לפלטפורמות אלו יש נוהלי פרטיות משלהן, שאיננו שולטים בהם.
11. שינויים במדיניות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. אנו נפרסם את הגרסה המעודכנת כאן ונעדכן את התאריך "עודכן לאחרונה". שינויים מהותיים עשויים להיות מועברים באמצעות הודעה או אימייל.
12. צור קשר
שאלות לגבי מדיניות זו או הנוהגים שלנו? צור קשר עם מרכז התמיכה.
על ידי שימוש ב-Sublango, אתה מאשר שקראת והבנת את מדיניות פרטיות זו.