గోప్యతా విధానం
చివరిగా అప్డేట్ చేయబడింది: ఆగస్టు 20, 2025
ఈ గోప్యతా విధానం సబ్లాంగో ("మేము," "మా," లేదా "మా") మీ వెబ్సైట్లు, బ్రౌజర్ పొడిగింపు(లు) మరియు నిజ-సమయ స్పీచ్ రికగ్నిషన్, అనువాదం మరియు ఆన్-స్క్రీన్ ఉపశీర్షికలు ("సేవలు") అందించే సంబంధిత సేవలను మీరు ఉపయోగించినప్పుడు మీ సమాచారాన్ని ఎలా సేకరిస్తుంది, ఉపయోగిస్తుంది, పంచుకుంటుంది మరియు రక్షిస్తుంది అని వివరిస్తుంది. సేవలను ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు ఈ విధానానికి అంగీకరిస్తున్నారు. మీరు అంగీకరించకపోతే, దయచేసి సేవలను ఉపయోగించవద్దు.
1. మేము సేకరించే సమాచారం
ఖాతా & సంప్రదింపు సమాచారం
మీరు నమోదు చేసుకున్నప్పుడు లేదా సపోర్ట్ను సంప్రదించినప్పుడు, మేము పేరు, ఇమెయిల్, పాస్వర్డ్ (హాష్ చేయబడింది) మరియు మీరు అందించే ఏవైనా వివరాలను (ఉదా. కంపెనీ, ఫోన్) సేకరిస్తాము.
వినియోగం & పరికర డేటా
మీరు మా సేవలను ఉపయోగించినప్పుడు, మేము సాంకేతిక డేటాను సేకరిస్తాము, ఉదాహరణకు: IP చిరునామా, సుమారుగా స్థానం (IP నుండి తీసుకోబడిన దేశం/నగరం), పరికరం/OS, బ్రౌజర్ రకం మరియు వెర్షన్, భాష, సమయ క్షేత్రం, ఫీచర్ ఎంగేజ్మెంట్, ఎర్రర్ లాగ్లు మరియు సెషన్ ఐడెంటిఫైయర్లు.
ఆడియో కంటెంట్ & ఉపశీర్షికలు
సబ్లాంగో మీ పరికరం, ట్యాబ్ లేదా స్ట్రీమ్ల నుండి ఆడియోను సంగ్రహించదు లేదా రికార్డ్ చేయదు. మీ ఆడియో ప్రైవేట్గా ఉంటుంది మరియు ఉపశీర్షికలు లేదా వాయిస్ఓవర్ను రూపొందించడానికి ఎప్పుడూ ఉపయోగించబడదు. అన్ని ఫీచర్లు మీ ఆడియోను ఏ రూపంలోనైనా యాక్సెస్ చేయకుండా లేదా ప్రాసెస్ చేయకుండా పనిచేస్తాయి.
బిల్లింగ్ &
మీరు ఒక ప్లాన్ లేదా టాప్-అప్లను కొనుగోలు చేస్తే, మా చెల్లింపు ప్రొవైడర్ మీ చెల్లింపు డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తుంది. మేము పరిమిత బిల్లింగ్ మెటాడేటాను (ఉదా. చెల్లింపు స్థితి, ప్లాన్, నిమిషాలు) అందుకుంటాము కానీ మీ పూర్తి కార్డ్ వివరాలను కాదు.
2. మేము మీ సమాచారాన్ని ఎలా ఉపయోగిస్తాము
- సేవలను అందించడం మరియు నిర్వహించడం (నిజ-సమయ ఉపశీర్షికలు, అనువాదం, UI).
- వినియోగం, నిమిషాలు మరియు కోటాలను కొలవడం; దుర్వినియోగం మరియు మోసాన్ని నివారించడం.
- ట్రబుల్షూట్, ఖచ్చితత్వం/లేటెన్సీని మెరుగుపరచడం మరియు కొత్త ఫీచర్లను అభివృద్ధి చేయడం.
- సేవా మార్పులు, భద్రత మరియు మద్దతు గురించి కమ్యూనికేట్ చేయడం.
- చట్టపరమైన/ఒప్పంద బాధ్యతలకు కట్టుబడి ఉండటం మరియు నిబంధనలను అమలు చేయడం.
3. చట్టపరమైన ఆధారాలు (EEA/UK)
మేము వ్యక్తిగత డేటాను ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ కింద ప్రాసెస్ చేస్తాము: ఒప్పందం యొక్క పనితీరు (సేవలను అందించడానికి), చట్టబద్ధమైన ఆసక్తులు (భద్రత, మెరుగుదల, వినియోగదారు అంచనాలకు అనుకూలంగా ఉండే విశ్లేషణలు), చట్టపరమైన బాధ్యత మరియు అవసరమైన చోట సమ్మతి (ఉదా. కొన్ని కుకీలు లేదా మార్కెటింగ్).
4. మేము సమాచారాన్ని ఎలా పంచుకుంటాము
మేము మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఏ మూడవ పక్షాలతో పంచుకోము. మేము సేకరించే మొత్తం డేటా సబ్లాంగో సేవను అందించడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి మాత్రమే ఉపయోగించబడుతుంది.
5. కుకీలు & ఇలాంటి సాంకేతికతలు
సైన్-ఇన్ మరియు సెషన్ కొనసాగింపు కోసం అవసరమైన కుకీలను మరియు పనితీరు మరియు విశ్వసనీయతను మెరుగుపరచడానికి సహాయపడే ఐచ్ఛిక విశ్లేషణలను (అనుమతించబడిన చోట) మేము ఉపయోగిస్తాము.
6. డేటా నిలుపుదల
ఈ పాలసీలో వివరించిన ప్రయోజనాల కోసం, చట్టపరమైన బాధ్యతలకు కట్టుబడి ఉండటానికి, వివాదాలను పరిష్కరించడానికి మరియు ఒప్పందాలను అమలు చేయడానికి అవసరమైనంత కాలం మాత్రమే మేము వ్యక్తిగత డేటాను ఉంచుతాము. రియల్-టైమ్ ఆడియో తాత్కాలికంగా ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది; ఉద్భవించిన టెక్స్ట్/మెట్రిక్స్ (ఉదా. నిమిషాలు, సోర్స్ సైట్ మరియు భాష వంటి సెషన్ మెటాడేటా) చరిత్ర, బిల్లింగ్ మరియు మద్దతును శక్తివంతం చేయడానికి నిల్వ చేయబడవచ్చు.
7. భద్రత
డేటాను రక్షించడానికి మేము అడ్మినిస్ట్రేటివ్, టెక్నికల్ మరియు ఆర్గనైజేషనల్ చర్యలను అమలు చేస్తాము (ట్రాన్సిట్లో ఎన్క్రిప్షన్, యాక్సెస్ నియంత్రణలు, ఆడిటింగ్). అయినప్పటికీ, ఏ సిస్టమ్ కూడా 100% సురక్షితం కాదు. భద్రతా సమస్యలను సపోర్ట్ సెంటర్కు నివేదించండి.
8. అంతర్జాతీయ డేటా బదిలీలు
మేము EEA మరియు ఇతర దేశాలలో డేటాను ప్రాసెస్ చేయవచ్చు మరియు నిల్వ చేయవచ్చు. డేటా EEA/UK ను విడిచిపెట్టినప్పుడు, మేము ప్రామాణిక కాంట్రాక్టు నిబంధనలు వంటి తగిన రక్షణలపై ఆధారపడతాము.
9. మీ హక్కులు & ఎంపికలు
- మీ వ్యక్తిగత డేటాకు యాక్సెస్, సవరణ, తొలగింపు మరియు పోర్టబిలిటీ.
- కొన్ని ప్రాసెసింగ్లను అభ్యంతర పెట్టడం లేదా పరిమితం చేయడం మరియు వర్తించే చోట సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవడం.
- సబ్స్క్రైబ్ రద్దు లింక్లు లేదా సెట్టింగ్ల ద్వారా అవసరం లేని కమ్యూనికేషన్ల నుండి వైదొలగడం.
హక్కులను వినియోగించుకోవడానికి, సపోర్ట్ సెంటర్ను సంప్రదించండి. వర్తించే చట్టం ప్రకారం మేము ప్రతిస్పందిస్తాము.
10. మూడవ పక్ష ప్లాట్ఫారమ్లు
సబ్లాంగో మీరు ఉపయోగించే వెబ్సైట్లు మరియు యాప్లతో ఇంటరాక్ట్ కావచ్చు (ఉదా. YouTube, Netflix, Disney+, Prime Video, HBO Max, Rakuten Viki, Udemy, Coursera). ఆ ప్లాట్ఫారమ్లకు వారి స్వంత గోప్యతా అభ్యాసాలు ఉన్నాయి, వాటిని మేము నియంత్రించము.
11. ఈ పాలసీకి మార్పులు
మేము ఈ పాలసీని ఎప్పటికప్పుడు అప్డేట్ చేయవచ్చు. మేము అప్డేట్ చేసిన వెర్షన్ను ఇక్కడ పోస్ట్ చేస్తాము మరియు 'చివరిగా అప్డేట్ చేయబడింది' తేదీని సవరిస్తాము. మెటీరియల్ మార్పులు నోటీసు లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా కమ్యూనికేట్ చేయబడవచ్చు.
12. మమ్మల్ని సంప్రదించండి
ఈ పాలసీ లేదా మా అభ్యాసాల గురించి ప్రశ్నలు ఉన్నాయా? సపోర్ట్ సెంటర్ను సంప్రదించండి.
సబ్లాంగోను ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు ఈ గోప్యతా విధానాన్ని చదివి అర్థం చేసుకున్నారని అంగీకరిస్తున్నారు.
