1. Upplýsingar sem við söfnum
Reiknings- og tengiliðaupplýsingar
Þegar þú skráir þig eða hefur samband við stuðning, söfnum við upplýsingum eins og nafni, netfangi, lykilorði (dulritað) og öllum smáatriðum sem þú gefur upp (t.d. fyrirtæki, sími).
Þegar þú bætir símanúmeri við Sublango mælaborðið færðu eingöngu 6 stafa staðfestingarkóða í öryggisskyni. Engin markaðsboð eru send.
Notkunar- og tækjagögn
Við söfnum tæknilegum gögnum þegar þú notar þjónustu okkar, til dæmis: IP tölu, áætluðu staðsetningu (land/borg dregin af IP), tæki/stýrikerfi, vafra tegund og útgáfu, tungumáli, tímabelti, virkni með eiginleikum, villuskrám og auðkenni fundar.
Hljóðefni og textar
Sublango tekur ekki upp eða hljóðritar hljóð frá tækinu þínu, flipa eða straumum. Hljóðið þitt er persónulegt og er aldrei notað til að búa til texta eða raddbeitingu. Allir eiginleikar virka án þess að fá aðgang að eða vinna úr hljóðinu þínu í nokkurri mynd.
Reikningsgerð &
Ef þú kaupir áætlun eða áfyllingar, vinnur greiðsluveitan okkar úr greiðslugögnunum þínum. Við fáum takmörkuð reikningsgerðarmeta (t.d. greiðslustaða, áætlun, mínútur) en ekki allar kortaupplýsingar þínar.
2. Hvernig við notum upplýsingarnar þínar
- Veita og reka þjónustuna (rauntíma textar, þýðing, notendaviðmót).
- Mæla notkun, mínútur og kvóta; koma í veg fyrir misnotkun og svik.
- Úrræðaleit, bæta nákvæmni/leynd og þróa nýja eiginleika.
- Samskipti um þjónustubreytingar, öryggi og stuðning.
- Fylgja löglegum/samningsbundnum skyldum og framfylgja skilmálum.
3. Löglegur grundvöllur (EES/Bretland)
Við vinnum úr persónulegum gögnum samkvæmt einni eða fleiri af eftirfarandi grundvallarreglum: framkvæmd samnings (til að veita þjónustuna), lögmætir hagsmunir (öryggi, úrbætur, greining sem samræmist væntingum notenda), lögleg skylda, og samþykki þar sem það á við (t.d. ákveðnar vafrakökur eða markaðssetning).
4. Hvernig við deilum upplýsingum
Við deilum ekki persónulegum upplýsingum þínum með neinum þriðja aðila. Öll gögn sem við söfnum eru eingöngu notuð til að veita og bæta Sublango þjónustuna.
5. Vafrakökur og svipaðar tækni
Við notum nauðsynlegar vafrakökur fyrir innskráningu og samfellu fundar, og (þar sem leyft) valfrjálsa greiningu til að hjálpa til við að bæta árangur og áreiðanleika.
6. Varðveisla gagna
Við geymum persónuleg gögn aðeins eins lengi og nauðsynlegt er fyrir þá tilgangi sem lýst er í þessari stefnu, til að fylgja löglegum skyldum, leysa ágreining og framfylgja samningum. Rauntíma hljóð er unnið úr tímabundið; unnin texta/mælieiningar (t.d. mínútur, fundarmeta eins og upprunasíða og tungumál) kunna að vera geymd til að knýja feril, reikningsgerð og stuðning.
7. Öryggi
Við innleiðum stjórnunar-, tæknilegar og skipulagsráðstafanir til að vernda gögn (dulritun í flutningi, aðgangsstýringar, endurskoðun). Hins vegar er ekkert kerfi 100% öruggt. Tilkynntu öryggisvandamál til Stuðningsmiðstöðvarinnar.
8. Alþjóðleg gagnaflutningur
Við kunnum að vinna úr og geyma gögn í EES og öðrum löndum. Þar sem gögn fara frá EES/Bretlandi, treystum við á viðeigandi öryggisráðstafanir eins og Staðlaðar samningsákvæði.
9. Réttindi þín og valkostir
- Aðgangur, leiðrétting, eyðing og færanleiki persónulegra gagna þinna.
- Andmæla eða takmarka ákveðna vinnslu, og afturkalla samþykki þar sem það á við.
- Afþakka óþarfa samskipti með afskráningarhlekkjum eða stillingum.
Til að nýta réttindi, hafðu samband við Stuðningsmiðstöðina. Við munum svara samkvæmt gildandi lögum.
10. Þriðja aðila vettvangar
Sublango getur haft samskipti við vefsíður og forrit sem þú notar (t.d. YouTube, Netflix, Disney+, Prime Video, HBO Max, Rakuten Viki, Udemy, Coursera). Þessir vettvangar hafa sínar eigin persónuverndarvenjur, sem við stjórnum ekki.
11. Breytingar á þessari stefnu
Við kunnum að uppfæra þessa stefnu öðru hvoru. Við munum birta uppfærða útgáfu hér og endurskoða dagsetninguna „Síðast uppfært“. Efnislegar breytingar geta verið tilkynntar með tilkynningu eða tölvupósti.
12. Hafðu samband við okkur
Spurningar um þessa stefnu eða venjur okkar? Hafðu samband við Stuðningsmiðstöðina.
Með því að nota Sublango, viðurkennir þú að þú hefur lesið og skilið þessa Persónuverndarstefnu.