1. Impormasyon na Kinokolekta Namin
Impormasyon ng Account at Contact
Kapag nagrerehistro ka o nakikipag-ugnayan sa suporta, kinokolekta namin ang impormasyon tulad ng pangalan, email, password (naka-hash), at anumang mga detalye na ibinibigay mo (hal., kumpanya, telepono).
Kapag nagdagdag ka ng numero ng telepono sa loob ng Sublango dashboard, makakatanggap ka ng isang beses na 6-digit na verification code para lamang sa mga layunin ng seguridad ng account. Walang anumang mensahe sa marketing na ipinapadala.
Data ng Paggamit at Device
Kinokolekta namin ang teknikal na data kapag ginagamit mo ang aming Mga Serbisyo, halimbawa: IP address, tinatayang lokasyon (bansa/lungsod na nagmula sa IP), device/OS, uri at bersyon ng browser, wika, time zone, paglahok sa tampok, mga log ng error, at mga identifier ng sesyon.
Nilalaman ng Audio at Mga Subtitle
Ang Sublango ay hindi kumukuha o nagre-record ng audio mula sa iyong device, tab, o stream. Ang iyong audio ay nananatiling pribado at hindi kailanman ginagamit upang makabuo ng mga subtitle o voice-over. Gumagana ang lahat ng tampok nang walang pag-access o pagproseso ng iyong audio sa anumang anyo.
Pagsingil at
Kung bumili ka ng isang plano o top-up, pinoproseso ng aming payment provider ang iyong data ng pagbabayad. Tumatanggap kami ng limitadong billing metadata (hal., katayuan ng pagbabayad, plano, minuto) ngunit hindi ang iyong buong detalye ng card.
2. Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon
- Ibigay at patakbuhin ang Mga Serbisyo (real-time na mga subtitle, pagsasalin, UI).
- Sukatin ang paggamit, minuto, at quota; pigilan ang pang-aabuso at pandaraya.
- Mag-troubleshoot, pagbutihin ang katumpakan/latency, at bumuo ng mga bagong tampok.
- Makipag-ugnayan tungkol sa mga pagbabago sa serbisyo, seguridad, at suporta.
- Sumunod sa mga legal/kontraktwal na obligasyon at ipatupad ang mga tuntunin.
3. Legal na Base (EEA/UK)
Pinoproseso namin ang personal na data sa ilalim ng isa o higit pa sa: pagganap ng isang kontrata (upang maibigay ang Mga Serbisyo), lehitimong interes (seguridad, pagpapabuti, analytics na tugma sa mga inaasahan ng gumagamit), legal na obligasyon, at pahintulot kung kinakailangan (hal., ilang cookies o marketing).
4. Paano Kami Nagbabahagi ng Impormasyon
Hindi namin ibinabahagi ang iyong personal na impormasyon sa anumang third party. Ang lahat ng data na kinokolekta namin ay ginagamit lamang upang ibigay at pagbutihin ang serbisyo ng Sublango.
5. Cookies at Katulad na Mga Teknolohiya
Gumagamit kami ng mga kinakailangang cookies para sa pag-sign in at pagpapatuloy ng sesyon, at (kung pinahihintulutan) opsyonal na analytics upang makatulong na mapabuti ang pagganap at pagiging maaasahan.
6. Pagpapanatili ng Data
Pinananatili namin ang personal na data lamang hangga't kinakailangan para sa mga layunin na inilarawan sa Patakaran na ito, upang sumunod sa mga legal na obligasyon, lutasin ang mga hindi pagkakaunawaan, at ipatupad ang mga kasunduan. Ang real-time na audio ay pinoproseso nang panandalian; ang hinalaw na teksto/mga sukatan (hal., minuto, metadata ng sesyon tulad ng source site at wika) ay maaaring itago upang paganahin ang kasaysayan, pagsingil, at suporta.
7. Seguridad
Nagpapatupad kami ng mga administratibo, teknikal, at organisasyonal na hakbang upang protektahan ang data (encryption in transit, mga kontrol sa pag-access, auditing). Gayunpaman, walang sistema na 100% secure. Mag-ulat ng mga isyu sa seguridad sa Support Center.
8. International Data Transfers
Maaari naming iproseso at iimbak ang data sa EEA at iba pang mga bansa. Kapag umalis ang data sa EEA/UK, umaasa kami sa naaangkop na mga pananggalang tulad ng Standard Contractual Clauses.
9. Iyong mga Karapatan at Pagpipilian
- Pag-access, pagwawasto, pagtanggal, at portability ng iyong personal na data.
- Tumutol o pigilan ang ilang pagproseso, at bawiin ang pahintulot kung naaangkop.
- Mag-opt out sa mga hindi mahahalagang komunikasyon sa pamamagitan ng mga link o setting ng unsubscribe.
Upang mag-ehersisyo ng mga karapatan, makipag-ugnayan sa Support Center. Tutugon kami alinsunod sa naaangkop na batas.
10. Mga Third-Party na Platform
Maaaring makipag-ugnayan ang Sublango sa mga website at app na ginagamit mo (hal., YouTube, Netflix, Disney+, Prime Video, HBO Max, Rakuten Viki, Udemy, Coursera). Ang mga platform na iyon ay may sarili nilang mga kasanayan sa privacy, na hindi namin kontrolado.
11. Mga Pagbabago sa Patakaran na Ito
Maaari naming i-update ang Patakaran na ito paminsan-minsan. Ipo-post namin ang na-update na bersyon dito at babaguhin ang petsa ng 'Huling na-update'. Ang mga materyal na pagbabago ay maaaring ipaalam sa pamamagitan ng abiso o email.
12. Makipag-ugnayan sa Amin
Mga tanong tungkol sa Patakaran na ito o sa aming mga kasanayan? Makipag-ugnayan sa Support Center.
Sa paggamit ng Sublango, kinikilala mo na nabasa at naunawaan mo ang Patakaran sa Privacy na ito.